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步骤指南

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操作步骤

确认内网地址

先向管理员确认内网域名与服务用途,排除误访问外部仿冒页面。

询问证书部署

企业可能通过受管理设备配置可信证书,普通用户不宜自行导入陌生根证书。

检查设备管理状态

若只有未纳管电脑报错,向IT确认是否需要正常设备配置流程。

常见情况答疑

同事电脑正常说明我的浏览器坏了吗?

不一定,两台设备的企业证书信任配置可能不同。

能把同事证书文件复制来用吗?

不建议自行复制安装,应由企业IT提供受控配置方式。

同事电脑正常说明我的浏览器坏了吗?

不一定,两台设备的企业证书信任配置可能不同。

能把同事证书文件复制来用吗?

不建议自行复制安装,应由企业IT提供受控配置方式。

同事电脑正常说明我的浏览器坏了吗?

不一定,两台设备的企业证书信任配置可能不同。

能把同事证书文件复制来用吗?

不建议自行复制安装,应由企业IT提供受控配置方式。

电脑浏览器

网页证书提示异常

确认内网地址

先向管理员确认内网域名与服务用途,排除误访问外部仿冒页面。

询问证书部署

企业可能通过受管理设备配置可信证书,普通用户不宜自行导入陌生根证书。

检查设备管理状态

若只有未纳管电脑报错,向IT确认是否需要正常设备配置流程。

问题与处理参考

同事电脑正常说明我的浏览器坏了吗?

不一定,两台设备的企业证书信任配置可能不同。

能把同事证书文件复制来用吗?

不建议自行复制安装,应由企业IT提供受控配置方式。